Anonymous 发表于 2014-9-9 12:09:30

七月十六号左右我在携程网订南京到乌鲁木齐的机票,在订购时身份证号是对姓名不对网络

七月十六号左右我在携程网订南京到乌鲁木齐的机票,在订购时身份证号是对姓名不对网络无提事并付款,在登机时却告诉我身份证和姓名不符,当时和航空公司交涉他们让退票重新再购买,因买是特价票一千多块钱只退了一百三十元,我想问一下网络有验证有错却能提交这是什么原因,这事我应不应该投诉航空公司
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